Privatlivspolitik

Dataansvarlig og kontakt

HverdagsAI ApS, CVR 43789023, Amagerfælledvej 106, 2300 København S, Danmark, er dataansvarlig for det offentlige website.

Spørgsmål om privatliv og anmodninger om dine rettigheder sendes til privacy@aiactmanager.com.

Hvilke oplysninger vi behandler

Når du besøger websitet, kan vores hosting- og sikkerhedsleverandører behandle tekniske oplysninger som IP-adresse, browser- og enhedstype, tidspunkt, forespurgt adresse og sikkerhedshændelser. Vi gemmer også dit valgte sprog i en funktionel cookie.

Når du bruger kontaktformularen, behandler vi navn, virksomhed, e-mail og de øvrige oplysninger, du vælger at give os, for at kunne besvare og følge op på din henvendelse. Du kan også vælge at skrive eller ringe direkte. Websitet har ingen analyseværktøjer, annoncering, profilering, heatmaps eller marketing-trackere.

Formål og behandlingsgrundlag

Vi behandler tekniske oplysninger for at levere, beskytte og fejlrette websitet og for at forebygge misbrug. Behandlingen sker på baggrund af vores legitime interesse i en sikker og velfungerende tjeneste. Sprogvalget bruges alene til at vise den valgte version af siden.

Når du sender formularen, skriver eller ringer med en almindelig henvendelse, behandler vi oplysningerne for at besvare og følge op på den. Grundlaget er vores legitime interesse i at kommunikere med potentielle og eksisterende kunder og andre interesserede. Du kan gøre indsigelse mod denne behandling.

Når vi håndterer en privatlivs- eller rettighedsanmodning, behandler vi oplysningerne for at overholde vores retlige forpligtelser og dokumentere håndteringen.

Leverandører og overførsler

Det offentlige website og kontaktformularen leveres via Vercel. Sidens billeder, skrifter og introduktionsvideo leveres som en del af websitet og indlæses ikke fra en ekstern video- eller analyseleverandør.

Formularen sender henvendelsen til vores mailbox hos Microsoft, hvor den modtages og håndteres. Den autentificerede platform har en særskilt leverandør- og behandlingskreds, som beskrives i kundeaftalen og den information, platformens brugere modtager.

Hvis en leverandør eller underleverandør behandler oplysninger uden for EU/EØS, skal overførslen være dækket af et grundlag efter GDPR kapitel V, for eksempel en tilstrækkelighedsafgørelse eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, og supplerende foranstaltninger hvor det er nødvendigt. Du kan skrive til privacy@aiactmanager.com for at få information om eller en kopi af de relevante garantier.

Opbevaring

Sprog-cookien opbevares i op til ét år. Tekniske sikkerheds- og requestlogs opbevares kun så længe, de er nødvendige for drift, fejlsøgning og sikkerhed. Den konkrete periode fremgår af vores godkendte leverandør- og opbevaringsregister og oplyses på anmodning.

Almindelige henvendelser via formular, e-mail eller telefon slettes eller minimeres senest 24 måneder efter seneste væsentlige kontakt, medmindre oplysningerne indgår i et kundeforhold, skal opbevares efter loven eller fortsat er nødvendige i en konkret sag. En berettiget indsigelse eller sletteanmodning kan føre til tidligere sletning.

Henvendelser om privatliv og rettigheder opbevares så længe, det er nødvendigt for at besvare og dokumentere sagen og opfylde gældende retlige krav.

Dine rettigheder

Du kan efter omstændighederne anmode om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet eller gøre indsigelse mod behandlingen. Skriv til privacy@aiactmanager.com. Vi kan bede om nødvendig dokumentation for din identitet, før vi udleverer eller ændrer oplysninger.

Du kan klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk. Vi opfordrer dig til at kontakte os først, så vi kan forsøge at løse sagen.